De acordo com o relatório da Comissão Europeia sobre iniciativa i2010 para a Sociedade da Informação relativo a 2008, recentemente publicado, Portugal tem uma das melhores posições na União Europeia (UE) em Negócio Electrónico (eBusiness) e em Comércio Electrónico (eCommerce), integrando o grupo de 5 países da UE que, tendo em conta a totalidade dos 10 indicadores considerados para estas áreas, estão nas melhores situações, o qual, além de Portugal, inclui a Bélgica, a Dinamarca, a Holanda e a �ustria.

Em 6 dos 7 indicadores considerados para o Negócio Electrónico (eBusiness) os valores para Portugal são superiores aos da média da UE, e em 3 dos indicadores alcançam mesmo a 2ª ou 3ª melhor posição em toda a UE:

Troca automática de documentos de negócio com clientes ou fornecedores (Portugal=39%; UE =25%; 2º na UE);
Partilha electrónica de informação com clientes/fornecedores na gestão da cadeia de valor (Portugal=31%; UE =16%; 2º na UE);
Utilização de aplicações para os empregados acederem a serviços de Recursos Humanos (Portugal=21%; UE =11%; 3º na UE);
Utilização de aplicações para integração dos processos de negócio internos em todas as empresas (Portugal=53%; UE =41%; 7º na UE);
Utilização de aplicações para integração dos processos de negócio internos nas grandes empresas (Portugal=82%; UE =70%; 8º na UE);
Emissão/recepção de facturas electrónicas (Portugal=24%; UE =21%; 11º na UE);
Utilização de gestão analítica de relações com o cliente (Portugal=16%; UE =17%; 11º na UE).

Também em 2 dos 3 indicadores considerados para o Comércio Electrónico (eCommerce), os valores para Portugal são iguais ou superiores aos da média da UE:

Percentagem das empresas a venderem online (Portugal=19%; UE =16%; 7º na UE);
Comércio electrónico como percentagem do volume total de negócios das empresas (Portugal=12%; UE =12%; 10º na UE);
Percentagem das empresas a comprarem online (Portugal=20%; UE =28%; 11º na UE).

O relatório da iniciativa i2010 relativo a 2008 agora publicado pela Comissão Europeia também destaca a posição liderante de Portugal em Administração Pública Electrónica (eGovernment), em particular no que respeita a empresas, em que apresenta em todos os 4 indicadores considerados valores superiores à média da e alcança o 1º lugar num deles, ficando no conjunto desses indicadores em 2º lugar na UE ex-aequo com a Irlanda:

Percentagem dos serviços públicos básicos para empresas completamente disponíveis online (Portugal=100%; UE =72%; 1º na UE);
Percentagem de empresas utilizando serviços de administração pública electrónica para entrega de formulários preenchidos (Portugal=68%; UE =50%; 6º na UE);
das quais para submeter propostas em sistemas de compras públicas (eProcurement) (Portugal=14%; UE =9%; 4º na UE);
Percentagem de empresas que utilizam serviços de administração pública electrónica(Portugal=75%; UE =68%; 14º na UE).

O Relatório da Comissão Europeia também destaca a prioridade dada em Portugal ao aumento da capacidade de TIC para a comunidade científica (eScience) e para as escolas e estudantes do ensino básico e secundário, incluindo o desenvolvimento de uma rede de investigação e ensino de elevado desempenho, bibliotecas científicas digitais (incluindo a disponibilização de acesso online a publicações científicas pelas instituições de investigação e do ensino superior), repositórios científicos de acesso aberto e Computação Grid, e no que respeita a escolas do ensino básico e secundário o facto de todas as escolas públicas do 1º ao 2º ano estarem ligadas em banda larga desde Janeiro de 2006, e os programas pioneiros de facilitação da aquisição de computadores portáteis com ligações em banda larga pelos alunos.

O Relatório mostra que Portugal integra o grupo dos 6 países mais avançados na utilização de banda larga móvel pela população, dado que se posiciona em 5º lugar na UE, ex-aequo com a Holanda, no conjunto dos dois indicadores considerados: percentagem da população que usa banda larga móvel para aceder à Internet através de telemóvel UMTS/3G (7º lugar na UE) e percentagem da população que usa computadores portáteis para aceder à Internet em banda larga via ligação sem fios fora de casa ou do trabalho (8º lugar na UE).

Na velocidade de banda larga fixa, Portugal ocupa o 3º lugar na UE na percentagem das ligações com velocidades superiores a 2 Mbps (Portugal=85%, UE=63%). Segundo dados da Comissão Europeia relativos a 2º trimestre de 2008, Portugal estava em 5º lugar nos 27 países da UE na penetração da banda larga superior ou igual a 10 Mbps na população (3,3%) e em 8º lugar na penetração da banda larga superior ou igual a 2 Mbps na população (15%).

Este relatório aponta níveis baixos de utilização regular da Internet pela população (Portugal=38%, UE=56%) que, como sabemos, estão relacionados com a muito baixa percentagem da população adulta que tem educação secundária em Portugal (a mais baixa dos 27 países da UE), sendo que a posição de Portugal no que toca a utilização da Internet por pessoas com educação secundária e não superior (87%) e com educação superior (91%) é das melhores na UE, acima das médias da UE (respectivamente, 67% e 89%), e o mesmo acontece para a utilização da Internet por estudantes (Portugal=97%, UE=94%), muito acima do que seria de esperar pelas características socioeconómicas do país.